-
$0.00 Free
-
Eğitim İçeriği
- Telefonla iletişim
- Duygu aktarımı
- Karşılama
- Güvenilir olabilme
- Yönlendirme
- Çözüm odaklılık
- Oyun Etkinliği
- Case Study uygulama
Telefonda Etkin Konuşma
Adım Adım İletişim Rehberi
Telefonla etkili iletişim kurmanın tekniklerini kullanmadan görüşmelere başlamak muhatabımızın bize karşı soğuk davranmasına sebep olabilir.
Telefonda gerçekleşecek olan diyaloğun olumlu olarak başlaması ve sonlanması için bu iletişim tekniklerini öğrenmek fayda sağlar.
Görüşme öncesi, görüşme sırası ve sonrasında neler yapmamız gerektiğini bu eğitimde sizlere aktarıyoruz.
8 Kazanım 90 Dakika Oyun - Case Study
Eğitim Hakkında Detaylı Bilgi Alın!
